Wer hinter Supercat Casino steckt

Wir sind Supercat Casino, ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in Österreich, betrieben von Supercat N.V. aus Curaçao. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2018

Supercat Casino wurde 2018 gegründet, mit einem klaren Ziel: ein Casino zu bauen, das Ein- und Auszahlungen schnell abwickelt und Regeln transparent kommuniziert. Kein Kleingedrucktes, keine versteckten Bedingungen. Von Beginn an haben wir auf Lizenzen, zertifizierte Spiele und einen deutschsprachigen Support gesetzt.

Was kleiner begann, ist zu einer Plattform mit über 3.000 Spielen und einem Team aus rund 40 Mitarbeitenden in den Bereichen Produkt, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenservice gewachsen. Spieler aus Österreich machen dabei einen unserer größten Märkte aus, weshalb wir Zahlwege wie EPS, Klarna (Sofort) und Paysafecard von Anfang an im Programm haben.

Meilensteine

• 2018: Launch der Plattform mit ca. 800 Spielen
• 2020: Einführung von Krypto-Einzahlungen (BTC, USDT)
• 2022: Ausbau des Live-Casinos auf über 150 Tische
• 2026: Multi-Level-VIP-Club mit persönlicher Betreuung

Was wir Ihnen bieten

In unserer Spielbibliothek finden Sie über 2.500 Slots, mehr als 150 Live-Tische, über 200 Tischspiele, 100 Jackpot-Spiele und mehr als 20 Crash-Games. Wir arbeiten mit über 20 Providern zusammen, darunter NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Yggdrasil, Novomatic, Merkur, Gamomat, Amatic, Blueprint und Thunderkick.

Einzahlungen ab 25 € nehmen wir über 14 Wege an, darunter EPS, Klarna (Sofort), Trustly, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung, Bitcoin und Tether. Auszahlungen ab 25 € laufen ohne Gebühren, E-Wallets meist innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Lizenz und Regulierung

Supercat Casino wird von der Supercat N.V. mit Sitz in Curaçao betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2016-050 lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Beschwerdeverfahren und regelmäßigen Audits unserer Spielabläufe.

Spieler aus den USA, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Italien, Belgien, Portugal, Dänemark, Rumänien, Ungarn, Lettland und Litauen können sich bei uns nicht registrieren. Wir setzen diese Einschränkungen konsequent um, weil eine Lizenz nur dann etwas wert ist, wenn man sie auch lebt.

Sicherheit und faires Spiel

Technik und Daten

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren Servern, sondern ausschließlich bei zertifizierten Zahlungsdienstleistern. Unsere Spiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüfinstituten regelmäßig verifiziert werden.

KYC und Auszahlungsschutz

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Guthaben vor unbefugten Dritten. Auszahlungslimits von 5.000 € pro Tag und 20.000 € pro Monat sowie eine maximale Bonusauszahlung von 10.000 € gelten für alle Konten gleichermaßen.

Unser Bekenntnis zum Spielerschutz

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Deshalb bieten wir Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeiten und die Möglichkeit zur Selbstsperre, die wir innerhalb von 24 Stunden umsetzen. Auf Anfrage vermitteln wir den Kontakt zur Spielsuchthilfe Wien oder zum Anton Proksch Institut.

Transparenz bedeutet für uns auch, dass wir Bonusbedingungen klar benennen: Unser Willkommensbonus von 100 % bis 500 € mit 30 Freispielen hat eine Umsatzbedingung von 60-fach bei einer Mindesteinzahlung von 25 €. Wer diese Bedingung nicht eingehen will, spielt einfach ohne Bonus, das ist bei uns jederzeit möglich.

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht ein Team aus Spielbetreuung, Technik und Compliance, das in vier Sprachen arbeitet: Deutsch, Englisch, Türkisch und Russisch. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Unsere VIP-Mitglieder erhalten einen persönlichen VIP-Manager, höhere Cashback-Quoten und priorisierte Auszahlungen. Ob per Smartphone oder Desktop, unsere HTML5-Website läuft ohne separate App in jedem aktuellen Browser unter iOS und Android.

Häufige Fragen zu Supercat Casino

Wer betreibt Supercat Casino?

Supercat Casino wird von der Supercat N.V. mit Sitz in Curaçao betrieben, gegründet 2018 und lizenziert unter der Nummer 8048/JAZ2016-050.

Ist Supercat Casino in Österreich legal zugänglich?

Wir akzeptieren Spieler aus Österreich und bieten deutschsprachigen Support sowie lokale Zahlungsmethoden wie EPS, Klarna (Sofort) und Paysafecard an. Bitte beachten Sie die geltenden nationalen Regelungen.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

E-Wallets und Kryptowährungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung bis zu 5 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Wo finde ich Hilfe bei Spielsucht?

Wir vermitteln Kontakte zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut. Zusätzlich bieten wir Limits, Auszeiten und Selbstsperren an.